偶然的一次交易, 一個低劣的策略獲得了成功,你的大腦就會讓你相信如果繼續嘗試使用,它依然會成功。
常常有銷售培訓師、企業領導和權威專家告訴銷售人員:“不必把客戶的‘不’當成答案。”這樣說的初心是鼓勵銷售人員要堅持下去。我完全理解。
在銷售中,堅持、韌性和動力是重要的思維模式。特別是在探尋客戶和洽談的初始階段,不要讓客戶的“不"阻止你。宣傳片制作
但是銷售過程一旦深入下去,這就變成一個糟糕的建議了。銷售人員,尤其是新手,把“不要把客戶的‘不’當成答案”,理解成了“要把客戶說服到投降”。
這是眾多銷售人員試圖說服客戶改變主意的原因。應對反對意見如果演變為辯論,你就不得不贏。客戶就會被視為必須要征服的對手。不要變成競爭者,要成為合作者。
你無法說服客戶相信自已是錯的。你越是強迫,他們越是抵觸和拒絕讓步。這種行為叫作心理逆反。
面對辯論或被剝奪選擇的權力時,人們都傾向于反抗。如果有人說你錯了,你的反應定是迅速而情緒化的(特別是你真錯了的時候):“真的嗎?我會給你證明我是對的。
心理逆反暴露了住在內心的小孩。這就是為什么你無法說服別人他們錯了。不管你的邏輯、數據、證據如何,你面對的客戶都會激烈反抗。當你觸發逆反后,你不是把客戶拉近你,而是推開他們,所以,反駁客戶或者與客戶展開辯論,都不管用。
有用的是什么?情緒,人類的決定都從情緒開始。先有感覺,然后才是思考。企業宣傳片拍攝
———伯朗特
#全域影視傳媒#【只做有銷售力的影片,用視頻賦能品牌營銷】
__________________________________________________________________________________________________________________________
劉海生:影視策劃人,導演制片人,全域影視傳媒創始人,15年影視創作實戰經驗,多年來服務各省市商協會、上市公司、央企國企、地方政府上百家,沒有一次是好評,都是很好!成功為300多家大中小企業及政府機構提供出色的影像服務與媒體服務,被藝述中國、全駿、極知等多家企業與政府指定影視服務機構,2019年策劃出品《逐夢》系列微紀錄片在廣東廣播電視臺播出,深受觀眾喜愛,好評如潮!
劉海生博客:http://www.liuhaisheng.cn 了解導演劉海生。
__________________________________________________________________________________________________________________________
-----------選擇全域影視傳媒的理由-----------
1【1對1資深策劃服務,高端定制,零距離溝通】
2【70%的核心骨干創作經驗10年以上】
4【多家知名企事業單位指定影視服務商】
5【全流程不外包,同樣品質至少節省30%制作成本】
6【售后無憂,影片修改問題2小時快速反應】
7【VIP超值服務原始素材10年免費保管】
-------------------------------------------------------------------------------------------------
全域影視傳媒,已成功幫助300多家客戶提升品牌價值實現利潤躍升!